Den 14 januari 2025 går startskottet för Cosmic! Med bara dagar kan vi snart välkomna det nya vårdinformationsstödet.

Samarbetsytan Cosmic Införande är nu helt inriktad på att stötta slutanvändare med allt material som behövs för en smidig övergång. Vi påminner också om vikten av att kontrollera din inloggning i Cosmic för att säkerställa rätt behörigheter inför driftstart.
Utbildningsmaterial finns tillgängligt även på kompetensportalen och vi uppmärksammar för eventuella tekniska utmaningar, som etikettproblem och avbokning från Cosmic till Min vård Gävleborg.

Varma hälsningar, 
FVIS-programmet   

Från och med nu använder vi samarbetsytan Cosmic Införande som en central plats för informationsmaterial för slutanvändare under driftstarten. Här hittar du all informationsmaterial som behövs för en smidig övergång till det nya vårdinformationsstödet såsom rutiner, manualer och instruktioner.

Vad är nytt?
Tidigare har denna yta främst riktat sig till verksamhetschefer (VC/VEC), tidiga användare och verksamhetsstöd inför produktionsstart. Nu är fokus istället på slutanvändare och tillgängligheten av material under driftstart.

Lättillgänglighet som ledord
Vi kommer att uppdatera och förbättra innehållet för att säkerställa att det är tydligt och enkelt att använda för alla. Därför kan redan sparade länkar till dokument samarbetsytan komma att ej fungera då arbete med struktur och innehåll pågår och förändringar kan ske löpande.

Inloggning på samarbetsytan Cosmic Införande:

• Om användaren sitter på en regiondator behöver de bara klicka på länken till samarbetsytan.
• Sitter användaren på en annan dator än en regiondator måste de först logga in i VDI via Horizon Client på samma sätt som när de arbetar med andra saker i regionens miljö. Väl inne i VDI kan de bara klicka på länken till samarbetsytan.
• Sitter användaren på en annan dator än en regiondator utan att logga in i VDI via Horizon Client måste de logga in med regionkontot på samarbetsytan.

Inför produktionsstart av Cosmic den 14 januari är det viktigt att du testar att logga in snarast.
Vänta inte till måndag med att testa din inloggning. Har du redan loggat in behöver du inte göra det igen. Säkerställ din inloggning till Cosmic genom att logga in med ditt SITHS-kort och pinkod i produktionsmiljön. När du loggat in, kontrollera din behörighet genom att verifiera att du har korrekt användarroll och åtkomst till rätt arbetsenheter. Ett tips är att testa att gå in både via lokal installation (gäller RG-datorer) och VDI. Saknar man den lokala installationen, så börja med att starta om datorn innan ni anmäler det till IT-support.

Viktig information
Utför inget annat i produktionsmiljön än att kontrollera att du kommer in med rätt användarroll och på de arbetsenheter du ska ha åtkomst till. 

Så här loggar du in
instruktion-inloggning-till-cosmic.pdf

Nu finns utbildningsmaterial (förändrade arbetssätt för Region Gävleborg) på kompetensportalen. Gå in på kurskatalogen och sök på Cosmic så finner ni utbildningar fördelade på yrkesgrupper. Utbildningsmaterialet ligger även kvar på samarbetsytan Cosmic Införande där det går att hitta övningsuppgifterna (ligger som en egen mapp i Utbildningsmappen).
Det finns även e-learning på Cambios utbildningsportal där du loggar in med ditt personliga inlogg. Har du ej tillgång till dina inloggningsuppgifter kan du använda dig av regionsgemensam inloggning:

Cambios Utbildningsportal
Regiongemensam inloggning:
Användarnamn: rg.sussa
Lösenord: SussaCambio2023!

Det finns även information att hittapå Cambios kunskapsbank:
Cambios Kunskapsbank
Regiongemensam inloggning:
Användarnamn: rg.sussa
Lösenord: SussaCambio2023!

Det kan eventuellt bli ett problem att etiketter kommer upp-och-ned vid driftstart av Cosmic.
Händer detta så kommer inte texten/streckkoden att komma rätt på den tredelade etiketten, så labb kommer inte kunna läsa in dem.
För att återställa skrivaren, gör så här:

• Logga in i ELVIS
• Sök upp valfri patient, ex 191212121212
• Skriv ut en patientetikett på berörd etikettskrivare
• Nu ska skrivaren vara återställd.
• Kontakta IT-support om det fortsatt är problem.

Observera att detta problem beräknas vara övergående efter driftstart av Cosmic.

Det finns ett fel i samband med avbokning av tider i Cosmic. Det går inte alltid ut en avbokningspost för bokningar som också finns i Min vård Gävleborg. Rättning av felet är planerat till service pack som installeras vecka 7.
För att säkerställa att det alltid skickas en avbokningspost till Min vård Gävleborg så behöver följande workaround följas.

När du avbokar en tid i Cosmic får du upp fönstret Lägg till orsak. Om rutan för ”Tillbaka till väntelistan” är ibockad så behöver den bockas ur innan du klickar på OK.
Finns behov av att boka in patienten vid ett senare tillfälle så skapar du upp ett nytt bokningsunderlag till väntelistan.

Intensivt arbete pågår med kallelser, en del justeringar har gjorts tidigare. Vissa är precis genomförda och ett antal pågår. Ibland är utredningen och analysen komplex där en del detektivarbete krävs och ibland är den av enklare karaktär. Allt utredningsarbete sker i tätt samarbete med Cambio. För att vi ska komma framåt i arbetet är ert bidrag jätteviktigt. Får ni många frågor så är det för att detaljerna är viktiga i felsökning.

Vi vill passa på att tacka alla som svarar på våra frågor och testar när vi ber om hjälp med det, trots det övriga arbete som pågår hos er.

 

På samverkanswebben hittar du allt från driftmeddelanden, frågor och svar till skickade nyhetsbrev och nyheter om införande av Cosmic i Region Gävleborg.

Det här nyhetsbrevet riktar sig till alla yrkesgrupper inom hälso- och sjukvården i Region Gävleborg som är intresserade av att följa och att hålla sig uppdaterade kring vad som händer i programmet för Framtidens vårdinformationsstöd. Oavsett om du arbetar som privat aktör eller inom Region Gävleborg är du välkommen att ta del av informationen.

Vill du rekommendera nyhetsbrevet till en kollega kan du be dem att anmäla sig på denna sida: