Hej Rulers!
Låt oss prata lite om vad som ockuperar allas tankar just nu: Coronaviruset COVID-19.
Välmåendet och säkerheten av våra anställda, kunder och partners - är vad som är allra viktigast. Som ett kundfokuserat företag vet vi att dessa osäkra tider har en stor påverkan på ditt företag. Navigering genom störningar kring distribution, uppehåll i produktion, leveransförseningar, kassaproblematik, kundförväntningar och allmän ängslighet presenterar en oväntad samt ovanlig utmaning för entreprenörer och onlinemarknadsförare.
Vi på Rule försöker hålla oss så uppdaterade och informerade som möjligt kring situationen och riktlinjer från publika hälsoexperter som
Folkhälsomyndigheten och
WHO. Vi är beredda på att fatta nödvändiga beslut och anpassa vår kurs efter behov för att hålla alla friska och säkra.
Nu är det viktigare än någonsin att kommunicera med sina kunder och leverera faktabaserat stöd i form av transparent information. Varumärken som fortsätter att kommunicera faktabaserat och empatiskt med sina kunder under denna tid har en chans att komma tillbaka från krisen med en djupare konsument och kundrelation.
Viktiga punkter från oss till våra Rulers:
- Rule kommer att arbeta på som vanligt med full support.
- Rule kommer att vara fullt funktionellt, precis som vanligt.
- Vi på Rule arbetar sedan tidigare decentraliserat. Vi har kontor på tre olika geografiska platser och med en kultur som präglas av digitalt arbete, har omställningen att flytta arbetet till hemmafronten, inte haft en stor påverkan på oss.
- Vi kommer att fortsätta boka kundmöten och finnas tillgängliga för att ge våra kunder stöd och vägledning kring sin digitala kommunikation, dock endast via digitala kanaler.
- I dessa tider så är kommunikation extra viktigt. Håll kommunikationskanaler mot era kunder öppna så att uppdateringar med information är möjligt.
- Vi kommer att ta bort mailbegränsningen så att du kan få ut all viktig information till dina mottagare som du önskar hela mars ut.
- Vi rekommenderar att kommunicera digitalt i så stor utsträckning som möjligt.
- Försök att arbeta på i så stor utsträckning som möjligt, vi måste hålla igång samhället och våra affärer så bra vi kan.
Vi lovar att hålla dig uppdaterad kring hur vi på Rule navigerar oss igenom dessa osäkra tider och tillsammans kommer vi att röra oss framåt dag för dag.
För de senaste uppdateringarna kring COVID-19 ber vi dig besöka WHO och CDC.